中國網(wǎng)1月29日訊 (記者 唐佳蕾)記者從中國鐵路總公司獲悉,1月29日,全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客978萬人次,同比增長4%。各地鐵路部門優(yōu)化乘降組織,改善站車環(huán)境,創(chuàng)新服務(wù)舉措,努力為廣大旅客鋪就溫馨回家路。
1月28日,全國鐵路發(fā)送旅客1037.7萬人次,同比增加115萬人次,增長12.5%,鐵路運輸安全有序。其中,北京局集團公司發(fā)送旅客92.9萬人次,同比增加4.9萬人次,增長5.6%;上海局集團公司發(fā)送旅客223.5萬人次,同比增加30.4萬人次,增長15.7%;廣州局集團公司發(fā)送旅客185.6萬人次,同比增加25.6萬人次,增長16%。全天發(fā)售車票1123.9萬張,其中互聯(lián)網(wǎng)發(fā)售925.1萬張(含手機778.9萬張),占總發(fā)售量的82.3%。
1月29日,全國鐵路預(yù)計加開旅客列車837列。其中北京局集團公司加開去往東北地區(qū)、鄭州、漢口、西安、蘭州、川渝、山東等方向的列車65列;武漢局集團公司加開去往北京、上海、廣州等方向的列車101列,其中接上海、廣州等地返漢旅客的夜間動車組9列;西安局集團公司加開去往北京、上海、川渝等方向的列車33列;南昌局集團公司加開去往廣深汕、北京、滬杭等方向的列車92列;廣州局集團公司加開去往湖南、湖北、川渝等方向的列車219列;成都局集團公司加開去往北京、上海、廣州、廈門等方向的列車120列;青藏集團公司加開西寧至成都方向的列車7列。
春運以來,鐵路部門推出了一系列舉措,進一步提高了旅客乘降效率,改善了候乘環(huán)境,努力為廣大旅客營造便捷、舒適、溫馨的旅行環(huán)境。哈爾濱局集團公司新哈爾濱站在首個春運大考推出“刷臉”進站、重點旅客一站式服務(wù)、便捷中轉(zhuǎn)換乘等舉措,受到旅客歡迎;沈陽局集團公司沈陽北站擴建進站通道,旅客進站時間壓縮一半,為30分鐘內(nèi)同站換乘的旅客開辟快速通道,旅客中轉(zhuǎn)乘車更為便捷;北京局集團公司北京站增設(shè)多臺自助驗證驗票設(shè)備,已取紙質(zhì)車票的旅客進站時只需持本人有效二代居民身份證“刷臉”即可乘車;鄭州局集團公司開通“無行李”旅客快速進站通道,優(yōu)化旅客乘降流線,大大提升進站乘車效率和便捷體驗;西安局集團公司西安北站推出智能機器人,為旅客提供購票、乘車、正晚點信息查詢、站內(nèi)導(dǎo)航等服務(wù);南昌局集團公司南昌客運段在列車上配備“愛心哺乳擋簾”,為有需要的旅客在座位上“擋”出一方私密空間;南寧局集團公司南寧站、柳州站、桂林站等增設(shè)快速安檢進站通道,安排專人引導(dǎo),方便“趕點”旅客進站乘車;成都局集團公司部分列車增設(shè)“列車相館”,旅客可免費拍攝“全家福”“親子照”“閨蜜照”等,讓旅客體驗溫馨春運;昆明局集團公司對昆明站、大理站、麗江站、普者黑站、建水站進行改造,旅客進站乘車更為暢通;蘭州局集團公司蘭州站、蘭州西站、銀川站等重點車站組織大學(xué)生志愿者和“藍小胖”蘭鐵青年志愿者,為重點旅客提供出站引導(dǎo)、大件行李物品助攜、接駁交通咨詢等服務(wù);烏魯木齊局集團公司各大車站完善服務(wù)信息鏈,對重點旅客實行線上預(yù)約、線下服務(wù)的全流程服務(wù)。
鐵路部門提示旅客朋友,春運出行已進入高峰,已通過互聯(lián)網(wǎng)、電話成功預(yù)訂車票尚未取票的旅客,請盡量提前取票;乘車時請攜帶車票及與票面信息一致的有效身份證件,核對好乘車時間、車站、車次等信息,預(yù)留充足時間取票、安檢、驗票、換乘,以免耽誤行程;動車組為全封閉、全列禁煙列車,為了您和其他旅客的乘車安全和旅行環(huán)境,請不要在列車任何處所吸煙。